Informationen zur Barrierefreiheit

 


Geltungsbereich


Diese Informationen zur Barrierefreiheit gelten für die Website www.shiseido.de.

Betreiberin der Website ist die SHISEIDO GERMANY GmbH, Kaistr. 20 a, 40221 Düsseldorf. Weitere rechtliche Angaben finden Sie im Impressum.

Wir arbeiten daran, unsere Website im Einklang mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der BFSGV barrierefrei zugänglich zu gestalten und fortlaufend zu verbessern.


Beschreibung der Dienstleistung


Über www.shiseido.de stellen wir Informationen zu Produkten der Marke SHISEIDO bereit. Nutzerinnen und Nutzer können – soweit die jeweiligen Funktionen verfügbar sind – Produkte auswählen, Produktinformationen abrufen, Produkte in den Warenkorb legen und einen Online-Kauf vorbereiten bzw. durchführen. Darüber hinaus bietet die Website Kontakt-, Service- und Kontofunktionen.


Erläuterungen zur Nutzung der Website


Nutzerinnen und Nutzer können die Website insbesondere über Navigation und Suchfunktionen bedienen, Produktlisten und Produktdetailseiten aufrufen, Kontakt- und Servicefunktionen nutzen, Kontofunktionen verwenden und – soweit verfügbar – den Bestellprozess im Online-Shop durchlaufen.

Diese Informationen dienen dem Verständnis der Durchführung der angebotenen Dienstleistung.


Stand der Barrierefreiheit


Die Barrierefreiheit der Website wird fortlaufend weiterentwickelt.
Auf Grundlage der derzeit vorliegenden Audit- und Projektinformationen ist davon auszugehen, dass die Website derzeit noch nicht vollständig barrierefrei ist. Einzelne Bereiche können bereits barriereärmer ausgestaltet sein; in anderen Bereichen bestehen weiterhin Verbesserungsbedarfe.


Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen umsetzen


Wir richten die Weiterentwicklung der Website daran aus, Informationen und zentrale Funktionen möglichst wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust bereitzustellen.

Dies betrifft insbesondere:

  • eine klare und möglichst konsistente Struktur von Seiten und Inhalten,
  • die fortlaufende Verbesserung von Navigation und interaktiven Elementen,
  • die Weiterentwicklung von Formularen und Nutzerprozessen,
  • die Berücksichtigung von Barrierefreiheitsanforderungen bei technischen Änderungen und Weiterentwicklungen.

Laufende Verbesserungen


Wir arbeiten kontinuierlich an technischen und redaktionellen Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit.

Auch bei eingebundenen Drittanbieter-Komponenten bemühen wir uns um eine möglichst barrierearme Nutzung. Trotz laufender Verbesserungen kann es derzeit in einzelnen Bereichen noch zu Einschränkungen kommen, insbesondere bei einzelnen interaktiven Komponenten, Formular-/Kontofunktionen oder eingebundenen Drittanbieter-Komponenten.


Feedback und Kontakt


Wenn Ihnen Barrieren auf www.shiseido.de auffallen oder Sie Inhalte in einer besser zugänglichen Form benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.


Kontakt:


Kontaktformular: https://www.shiseido.de/de/de/kontakt

Weitere Kontaktmöglichkeiten (einschließlich E-Mail und Telefon) finden Sie auf der Kontaktseite und im Impressum.

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret (z. B. betroffene Seite/Funktion, verwendetes Gerät/Browser, Art des Problems), damit wir Ihr Anliegen schneller prüfen können.


Zuständige Marktüberwachung (Deutschland)


Zuständig für die Marktüberwachung nach dem BFSG ist die:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)

Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Wenn Sie uns eine Barriere gemeldet haben und keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden.


Aktualisierung dieser Informationen


Diese Informationen zur Barrierefreiheit werden regelmäßig sowie anlassbezogen (insbesondere nach wesentlichen technischen Änderungen oder Verbesserungsmaßnahmen) überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Stand / letzte Aktualisierung: 27.02.2026